Es posible que haya iniciado la cámara en su Samsung Galaxy J5 y se muestre un mensaje de error. Por lo tanto, si la cámara de tu Samsung Galaxy J5 ya no funciona, lamentablemente ya no puedes tomar fotos. Para resolver este problema, decidimos describirle los pasos a seguir para que la cámara de su Samsung Galaxy J5 vuelva a funcionar. Así que veremos qué debe hacer si la aplicación de la cámara en su Samsung Galaxy J5 le muestra uno de los siguientes mensajes de error:

  • La cámara está grabando
  • falla de la cámara
  • La aplicación de la cámara no responde
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¿Qué hacer cuando la cámara ya no funciona tu Samsung Galaxy J5?

1- Reinicia tu Samsung Galaxy J5

Lo primero que debe hacer cuando la cámara Samsung Galaxy J5 no funciona es reiniciar el teléfono. De hecho, a veces sucede que el problema se debe a un simple error. Cuando este es el caso, un pequeño reinicio resolverá el problema. Si aún así no funciona, puede ir al siguiente paso.

2- Actualiza tus aplicaciones

A veces, la aplicación de la cámara no funciona porque no se ha actualizado . Para que pueda actualizar, vaya a Google Play y luego en Mis juegos y aplicaciones. Si la aplicación ya está actualizada o aún no funciona, vaya al siguiente paso.

3- Desenganche el caché de la aplicación de la cámara de su Samsung Galaxy J5

Es posible que el problema provenga de la caché de la aplicación de fotos Samsung Galaxy J5. Para resolver el problema basta con vaciar la caché de la aplicación. Para ello, debes ir al menú de configuración de Samsung Galaxy J5. Una vez allí, haga clic en & nbsp; Aplicaciones y notificaciones, luego en & nbsp; Ver aplicaciones & nbsp; & nbsp; Cámara. Luego vaya a Almacenamiento y presione Vaciar caché. Luego intenta reiniciar la aplicación.

4- Reinicia el Samsung Galaxy J5 en modo seguro

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, probablemente significa que una aplicación que está instalada en su Samsung Galaxy J5 está en conflicto con la cámara . Para saber si este es el caso, tendrá que reiniciar su Samsung Galaxy J5 en modo seguro. Para saber cómo, lea nuestro artículo: Cómo iniciar Samsung Galaxy J5 en modo seguro. Una vez que haya comenzado, debe intentar iniciar la aplicación de la cámara. Si funciona correctamente, significa que una aplicación instalada recientemente está en conflicto. Por lo tanto, le recomendamos que desinstale las últimas aplicaciones y pruebe si funciona.